이용약관

VPNEat은 국경 간 접속 및 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하며, 90+개 국가 / 230+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 실제로 선택할 수 있는 회선, 클라이언트 이용 자격 및 구독 상태는 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트나 앱의 멤버십, 콘텐츠 이용 권한 및 계정 권한은 포함하지 않습니다. 특정 서비스를 이용할 수 있는지는 해당 서비스의 지역 정책, 계정 상태와 네트워크 환경에도 영향을 받습니다. 회선 연결에 성공하더라도 제3자 기능이 항상 제공되는 것은 아닙니다.

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 계정 비밀번호, 구독 링크와 로컬 설정을 안전하게 보관해 주세요. 로그인 정보가 유출되었거나 계정이 비정상적으로 사용된 경우, 비밀번호를 변경하고 문의 티켓을 제출해 관련 정보가 더 이상 퍼지지 않도록 조치해야 합니다.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없지만, 구독은 계정 소유자 본인만 이용할 수 있습니다. 구독을 재판매하거나 대여 또는 공개 게시해서는 안 되며, 계정이나 구독 링크를 타인과 공유하거나 프록시를 통해 유료 중계 서비스를 제공해서도 안 됩니다. 기기 수 제한이 없다는 것이 불특정 다수에게 서비스를 배포해도 된다는 뜻은 아닙니다.

월간 구독 트래픽은 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도 업그레이드 시 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 자세한 가격과 트래픽 용량은 요금제 페이지에서 확인해 주세요. 주문을 제출하기 전에 결제 방식, 용량 및 결제 금액을 확인해야 합니다. Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다.

사용자는 거주 지역과 실제 이용 지역에 적용되는 법률 및 규정을 준수하고, 접속하는 플랫폼의 이용 규칙도 따라야 합니다. 온라인 사기, 타인의 개인정보 침해, 불법 콘텐츠 유포, 지식재산권 침해 또는 허가받지 않은 타인 시스템 접속 등 불법 행위에 본 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

네트워크 공격, 악의적인 스캔, 스팸 발송 또는 자동화된 악용으로 회선 운영과 다른 사용자의 정상적인 이용을 방해해서는 안 됩니다. 사용자는 자신의 접속 행위와 게시 콘텐츠, 필요한 권한 확보에 책임을 져야 합니다. 본 서비스는 사용자를 대신해 제3자의 허가를 취득하지 않습니다.

연결 품질은 로컬 네트워크, 통신사 라우팅, 출구 네트워크 환경, 기기 설정 및 제3자 정책의 영향을 받습니다. 점검이나 장애, 외부 네트워크 변경으로 회선이 조정되거나 일시적으로 중단될 수 있습니다. 모든 지역과 앱에서 항상 동일한 품질을 제공한다고 보장하지 않습니다.

연결에 문제가 생기면 오류 내용을 보관하고, 사용 기기 플랫폼과 회선, 문제 증상을 함께 적어 문의 티켓을 제출해 주세요. 제3자 서비스 변경이나 사용자 설정으로 발생한 문제에 대해 VPNEat은 점검 방법을 안내할 수 있지만, 제3자를 대신해 처리 결정을 내릴 수는 없습니다. 책임 여부는 적용되는 법률에 따라 판단하며, 본 약관은 법률상 면제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

첫 결제 후 30일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 이 조건은 첫 결제에 적용되며, 갱신이나 업그레이드로 기간이 다시 시작되지 않습니다. 신청할 때 불만족 사유를 설명할 필요는 없습니다.

사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 접수 페이지에서 환불을 신청하고 해당 주문 정보를 제공해 주세요. 결제 내역 확인은 환불 처리에 필요한 절차이며, 서비스 장애를 입증하라는 요구가 아닙니다. 문의 티켓에 비밀번호나 전체 결제 정보를 입력하지 마세요.

환불 진행 상황은 문의 티켓에서 확인할 수 있습니다. 실제 환불금 입금 시점은 결제 수단의 처리에 따라 달라지며, 정해진 입금 기한을 보장하지 않습니다. 환불이 완료되면 해당 결제에 따른 이용 권한은 종료됩니다. 위 적용 범위를 벗어난 요청은 주문별 상황과 관련 법률에 따라 처리합니다.

재판매 및 공유, 불법 이용, 네트워크 악의적 방해 또는 기타 약관 위반이 발생하면 VPNEat은 상황에 따라 관련 기능을 제한하거나 연결을 일시 중지 또는 계정을 종료할 수 있습니다. 조치는 실제 위험에 비례해야 합니다. 이의가 있으면 문의 티켓으로 추가 설명을 제출하고 재검토를 요청할 수 있습니다.

서비스 규칙이 변경되면 이 페이지의 약관과 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 사용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경 사항을 기존에 확정된 환불 권리에 소급 적용하지 않습니다. 계속 이용하기 전에 변경 내용을 확인해 주세요. 결제나 이용 권리에 관해 궁금한 점이 있으면 먼저 문의하여 안내를 받을 수 있습니다.