利用規約

VPNEatは、国境を越えたアクセスとネットワーク高速化のためのサブスクリプションサービスを提供しています。90+か国、230+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。実際に選択できる回線、クライアントの取得資格、サブスクリプションの状態は、ユーザーパネルの表示をご確認ください。

本サービスはネットワーク接続機能を提供するものであり、第三者のウェブサイトやアプリの会員資格、コンテンツ利用許諾、アカウント権限は含まれません。サービスへのアクセス可否は、提供地域のポリシー、アカウントの状態、ネットワーク環境にも左右されます。回線に接続できても、第三者サービスの機能を常に利用できるとは限りません。

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。アカウントのパスワード、サブスクリプションリンク、端末内の設定情報は適切に管理してください。認証情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、関連情報が拡散しないようチケットを送信してください。

同時接続できる端末数に制限はありませんが、サブスクリプションはアカウント所有者本人のみが利用できます。転売、貸与、公開配布のほか、アカウントやサブスクリプションリンクの共有、有料の中継サービスを提供する行為は禁止されています。端末数に制限がないことは、不特定多数へのサービス配布を認めるものではありません。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、期限はありません。料金と通信量はプランページをご確認ください。注文を確定する前に、課金方法、通信量、支払金額をご確認ください。Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。

ユーザーは、居住地および実際の利用場所に適用される法令を遵守し、アクセス先プラットフォームの利用規約にも従う必要があります。ネット詐欺、他者のプライバシー侵害、違法コンテンツの配信、知的財産権の侵害、許可のない他者システムへのアクセスなど、違法行為に本サービスを利用することは禁止されています。

サイバー攻撃、悪意のあるスキャン、迷惑メッセージの送信、自動化された不正利用などにより、回線の運用や他のユーザーの正常な利用を妨げる行為は禁止されています。ユーザーは、自身のアクセス行為、投稿内容、取得した許可について責任を負います。本サービスは、第三者から必要な許可を得ることに代わるものではありません。

接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者のルーティング、接続先の環境、端末の設定、第三者のポリシーによって異なります。メンテナンスや障害、外部ネットワークの変化により、回線の変更や一時的な中断が発生する場合があります。すべての地域やアプリで常に同じ接続状況を維持することは保証していません。

接続に問題が発生した場合は、エラーメッセージを保存し、利用端末のプラットフォーム、回線、症状を添えてチケットを送信してください。第三者サービスの変更やユーザー設定に起因する問題について、VPNEatは調査の手がかりを案内できますが、第三者に代わって対応を決定することはできません。責任の判断は適用法令に従います。本規約は、法令上免責が認められない責任を免除するものではありません。

初回のお支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。この保証は初回のお支払いに適用され、更新やアップグレードによって期間が再計算されることはありません。申請時に不満の理由を説明する必要はありません。

ユーザーパネルにログインし、チケット窓口から返金を申請のうえ、該当する注文情報をお知らせください。支払い記録の確認は手続き上必要なものであり、サービスの不具合を証明するよう求めるものではありません。チケットにパスワードや支払い情報の全内容を記載しないでください。

返金の進捗はチケットで確認できます。実際の入金時期は決済事業者の処理状況によるため、一定の所要日数は保証できません。返金が完了すると、該当する有料サービスの利用権は終了します。上記の適用範囲外の申請は、注文内容および適用法令に基づいて対応します。

転売や共有、違法な利用、ネットワークへの悪意ある妨害など、本規約に違反する行為があった場合、VPNEatは状況に応じて関連機能の制限、接続の一時停止、アカウントの停止を行うことがあります。措置は実際のリスクに応じて決定されます。異議がある場合は、チケットから事情を補足し、再審査を申請できます。

サービスルールを変更する場合、本ページの規約と最終更新月を更新します。ユーザーの重要な権利に関わる変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでお知らせします。変更によって、すでに確定した返金の権利が遡って取り消されることはありません。利用を続ける前に変更内容をご確認ください。料金や利用権について不明な点がある場合は、事前に説明を求めることができます。